Všeobecné obchodné podmienky

1. Identifikácia obchodníka

Obchodné meno: Miroslav Malý
Miesto podnikania: Dunajská 11/2, 949 01 Nitra
IČO: 57528349
DIČ: 1128090282
Email: info@tcgrealm.sk

(ďalej len „obchodník“)

2. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi obchodníkom a spotrebiteľom pri uzatváraní kúpnej zmluvy prostredníctvom internetového obchodu.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Odoslaním objednávky spotrebiteľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky obchodníkom.

4. Cena a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH. Obchodník nie je platcom DPH.

Možnosti platby:

• online platba kartou

• dobierka

• PayPal

• Google Pay

• Apple Pay

5. Dodacie podmienky

Tovar je doručovaný prostredníctvom služby Packeta.

Dodacia lehota je uvedená pri každom produkte.

Náklady na dopravu sú uvedené v procese objednávky pred jej odoslaním.

6. Právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Podrobné podmienky sú uvedené v samostatnom dokumente „Poučenie o práve odstúpiť od zmluvy“.

7. Reklamačný poriadok

Práva spotrebiteľa pri uplatnení reklamácie upravuje samostatný dokument „Reklamačný poriadok“.

8. Alternatívne riešenie sporov (ARS)

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na obchodníka so žiadosťou o nápravu.

Ak obchodník odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu na príslušný subjekt ARS.

Subjektom ARS je najmä Slovenská obchodná inšpekcia alebo iný príslušný subjekt.

Spotrebiteľ môže podať návrh aj prostredníctvom platformy ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente „Ochrana osobných údajov“.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.

Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.